Shop Performance Coaching
Nicht alle Stores zeigen trotz vergleichbarer Rahmenbedingungen und Gesamtwirtschaftslage die gleiche Performance wie andere Läden. Auf der Grundlage einer gründlichen Analyse begleitet ein CLINTON Coach die Mitarbeiter/-innen und die Storeleitung individuell auf der Fläche und erarbeitet mit allen Beteiligten Schritte und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kennzahlen im Store.
Dauer + Termine
- nach Absprache 1-3 Tage
Coachingmethoden
- Analyse der Zahlen, des Führungsverhaltens + der Mitarbeiter-Performance
- Begleitung + Reflexion
- Zielvereinbarungen
Teilnehmerkreis
- Store-Mitarbeiter + Store-Leitung
- nach individueller Abstimmung mit den Storepartnern/-betreibern bzw. Bezirksleitern
Coachinginhalte
- Vorgespräch mit der Store-Leitung
- Analyse der wirtschaftlichen Situation: Zahlen + Daten
- Analyse der Verkaufsmannschaft: Kompetenz + Leistungsbereitschaft + Stimmung
- Zielvereinbarungen
- Absprachen zur Zusammenarbeit
- Begleiten + Beobachten der Store-Leitung + der Kundenberater auf der Fläche
- Analyse des Führungs- + Verkaufsverhaltens
- Reflexion erfolgreicher Verkaufstechniken
- strukturierte Feedback–Gespräche mit Zielvereinbarung
- gemeinsame Reflexion + Auswertung mit dem Filialleiter
- Vereinbarungen für den Praxistransfer