Shop Performance Coaching

Nicht alle Stores zeigen trotz vergleichbarer Rahmenbedingungen und Gesamtwirtschaftslage die gleiche Performance wie andere Läden. Auf der Grundlage einer gründlichen Analyse begleitet ein CLINTON Coach die Mitarbeiter/-innen und die Storeleitung individuell auf der Fläche und erarbeitet mit allen Beteiligten Schritte und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kennzahlen im Store.

Dauer + Termine

  • nach Absprache 1-3 Tage

Coachingmethoden

  • Analyse der Zahlen, des Führungsverhaltens + der Mitarbeiter-Performance
  • Begleitung + Reflexion
  • Zielvereinbarungen
Teilnehmerkreis
  • Store-Mitarbeiter + Store-Leitung
  • nach individueller Abstimmung mit den Storepartnern/-betreibern bzw. Bezirksleitern

Coachinginhalte

  • Vorgespräch mit der Store-Leitung
    • Analyse der wirtschaftlichen Situation: Zahlen + Daten
    • Analyse der Verkaufsmannschaft: Kompetenz + Leistungsbereitschaft + Stimmung
    • Zielvereinbarungen
    • Absprachen zur Zusammenarbeit
  • Begleiten + Beobachten der Store-Leitung + der Kundenberater auf der Fläche
  • Analyse des Führungs- + Verkaufsverhaltens
  • Reflexion erfolgreicher Verkaufstechniken
  • strukturierte Feedback–Gespräche mit Zielvereinbarung
  • gemeinsame Reflexion + Auswertung mit dem Filialleiter
  • Vereinbarungen für den Praxistransfer