Kunden wollen gut beraten werden. Sie erwarten im Fashion- Store eine kompetente Outfitberatung sowie ein ehrliches Urteil von den Kundenberatern darüber, was ihnen wirklich steht.

Im Trendscout-Training lernen die Teilnehmer verschiedene Figur- und Farbtypen sowie Stilpersönlichkeiten kennen. Sie erfahren, wie sie sich selbst und ihre Kunden entsprechend einordnen und kleiden können.